Если ничего не контролировать, то и ничего не будет работать...
Области применения услуги
- Своевременное выявление и предупреждение возможных сбоев и аварийных ситуаций в функционировании IT-инфраструктуры
- Контроль процессов информационного взаимодействия со смежными системами
- Регистрации заявок и оперативного реагирования на инциденты и запросы пользователей
Мониторинг и диагностика комплекса программно-технических средств
Назначение
Основное назначение задачи - сбор и анализ значений параметров функционирования вычислительного и периферийного оборудования, входящего в состав комплекса технических средств. Мониторингу подлежат технические средства, поддерживающие собственную диагностику по одному из стандартных протоколов (icmp, http, ipmi, snmp).
В ходе решения задачи осуществляется:
- мониторинг функционирования серверного оборудования
- мониторинг функционирования сетевого оборудования
- мониторинг персональных компьютеров автоматизированных рабочих мест
- мониторинг функционирования периферийного оборудования (датчики, камеры фото- и видео- фиксации и наблюдения, персональные устройства и т.д.)
- автоматическое оповещение обслуживающего комплекс-технических средств персонала и пред-отказных и\или отказных состояний оборудования
- обеспечение быстрой и точной локализации причин отказов оборудования комплекса технических средств
Цели
- Минимизация затрат на обеспечение эксплуатации и обслуживания программно-технических средств
- Повышение уровня надежного и бесперебойного функционирования комплекса программно-технических средств автоматизированной системы (группы систем)
- Обеспечение функционирования комплекса технических средств с заданной производительностью
- Обеспечение необходимой достоверной информацией о функционировании программно-технических средств
- Повышение уровня реагирования на возможные аварии программно-технических средств и/или предаварийные ситуации
Мониторинг функционирование общего и специального программного обеспечения
Назначение
Основное назначение задачи - сбор и анализ значений параметров функционирования программного обеспечения.
В ходе решения задачи осуществляется:
- мониторинг функционирования общего и специального программного обеспечения
- автоматическое оповещение администраторов систем о возможных сбоях в функционировании общего и специального программного обеспечения
Цели
- Минимизация затрат на обеспечение эксплуатации и обслуживания программного обеспечения
- Повышение уровня надежного и бесперебойного функционирования программного обеспечения
- Обеспечение достоверности информации о функционировании программного обеспечения
- Обеспечение необходимого уровня реагирования на возможные сбои в функционировании программного обеспечения
